Поиск по наименованию или кат. номеру
Поиск с помощью автокаталога или подбора автозапчастей

Возврат товаров

Краткая памятка по возврату детали в нашу компанию:

  1. При обнаружении дефекта или неисправности детали необходимо заполнить акт-рекламации (пример)
  2. После заполнения акта-рекламации необходимо направить его своему оператору
  3. Если дефект или неисправность товара подлежит гарантии, то покупатель отправляет деталь в нашу компанию для направления её на завод-производитель. Если дефект подтверждается заводским браком, клиенту подлежит выдача нового товара или полный возврат денежных средств. Если завод-производитель подтверждает дефект по вине клиента - клиент оплачивает доставку детали и её диагностику заводом.
  4. Любой дефект по вине клиента рассматривается индивидуально со своим оператором 
  5. Любой возврат деталей в наш адрес подлежит предварительному согласованию. 
Контактный телефон +7 (8652) 315-680


Пример акта-рекламации


Купить автомобиль Камаз